Diseño colaborativo de servicios públicos

 Buenas a tod@s!

Para este reto he decidido elaborar el plan de mejora del portal de transparencia que redacté para el reto 2 “Agente de transparencia”. En dicho plan proponía una restructuración del portal de transparencia de la DGT, además de una mayor difusión de este.

En cuanto a la reestructuración, proponía aunar todos los recursos en una misma página, a través de la cual se pudiese acceder a todos los datos necesarios (órganos, funcionamiento, portal estadístico…), de forma que resulte atractiva, intuitiva y fácil de entender para el ciudadano.

Por otro lado, para la mayor difusión del portal, por un lado, me gustaría destacar la difusión del propio portal de la DGT y por otro, una educación en general sobre la transparencia, buen gobierno y colaboración con las administraciones públicas, de forma que no sólo se conozca el portal de la DGT, sino que se establezcan las bases para el conocimiento y la participación activa de la población en este aspecto.

Para todo ello, he pensado que los actores implicados que lleven a cabo el proyecto pueden ser:

•           Organización de la DGT responsable de la página web para su cambio (Jefatura central, personal informático…) además de la aplicación miDGT.
•           Instalaciones de tráfico, funcionarios de ventanilla, personal laboral… para una mayor difusión del portal de la DGT in situ, comunicando su existencia y formas de participación ciudadana en el organismo.
•           Medios de comunicación para, además de la campaña de tráfico, publicitar el portal y formas de participación ciudadana en el organismo.
•           Para una mayor educación sobre la transparencia, buen gobierno y colaboración con las administraciones públicas, requeriría la colaboración de entidades locales, asociaciones, colegios, institutos… con, por ejemplo, alguna asignatura, o seminarios, reuniones, etc. para que se establezcan las bases de una educación temprana y permanente que ayude a que la ciudadanía tome conciencia sobre esto y se convierta en una parte importante de la vida de toda persona.

Todo esto requeriría de mucho tiempo y dinero, pero veo necesarias estas acciones para que realmente la población en general vea importante y participe activamente en estas políticas. Además, pienso que se vería resuelto uno de los temas que más preocupa a la población, como es el tema de la corrupción, como ya comenté en el reto de la actividad 3.