Diseño colaborativo de servicios públicos

 Buenas a tod@s!

Para este reto he decidido elaborar el plan de mejora del portal de transparencia que redacté para el reto 2 “Agente de transparencia”. En dicho plan proponía una restructuración del portal de transparencia de la DGT, además de una mayor difusión de este.

En cuanto a la reestructuración, proponía aunar todos los recursos en una misma página, a través de la cual se pudiese acceder a todos los datos necesarios (órganos, funcionamiento, portal estadístico…), de forma que resulte atractiva, intuitiva y fácil de entender para el ciudadano.

Por otro lado, para la mayor difusión del portal, por un lado, me gustaría destacar la difusión del propio portal de la DGT y por otro, una educación en general sobre la transparencia, buen gobierno y colaboración con las administraciones públicas, de forma que no sólo se conozca el portal de la DGT, sino que se establezcan las bases para el conocimiento y la participación activa de la población en este aspecto.

Para todo ello, he pensado que los actores implicados que lleven a cabo el proyecto pueden ser:

•           Organización de la DGT responsable de la página web para su cambio (Jefatura central, personal informático…) además de la aplicación miDGT.
•           Instalaciones de tráfico, funcionarios de ventanilla, personal laboral… para una mayor difusión del portal de la DGT in situ, comunicando su existencia y formas de participación ciudadana en el organismo.
•           Medios de comunicación para, además de la campaña de tráfico, publicitar el portal y formas de participación ciudadana en el organismo.
•           Para una mayor educación sobre la transparencia, buen gobierno y colaboración con las administraciones públicas, requeriría la colaboración de entidades locales, asociaciones, colegios, institutos… con, por ejemplo, alguna asignatura, o seminarios, reuniones, etc. para que se establezcan las bases de una educación temprana y permanente que ayude a que la ciudadanía tome conciencia sobre esto y se convierta en una parte importante de la vida de toda persona.

Todo esto requeriría de mucho tiempo y dinero, pero veo necesarias estas acciones para que realmente la población en general vea importante y participe activamente en estas políticas. Además, pienso que se vería resuelto uno de los temas que más preocupa a la población, como es el tema de la corrupción, como ya comenté en el reto de la actividad 3.

RETO 3. MANIFIESTO #INAPGobiernoAbierto

 Buenas a tod@s!

Aquí os dejo las puntuaciones sobre las aportaciones que he votado en TRICIDER del Manifiesto:

1. CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD por Isabel Camacho
   Como ya he venido comentando en las demás entradas del blog, una buena campaña de publicidad facilitaría el conocimiento de la ciudadanía sobre las instituciones, haciendo más posible el acercamiento y posterior participación de la misma.
   
   
2. TRANSPARENCIA COMO ASIGNATURA EN LOS COLEGIOS E INSTITUTOS por Luz María Rivera Cerezo
   Al igual que en la aportación anterior, veo necesaria una educación sobre transparencia y participación ciudadana, ya que considero que no se tiene suficiente información sobre esta materia, lo que lleva a una infravaloración de la misma.
   
   
3. BUEN GOBIERNO E INTEGRIDAD PÚBLICA CONTRA LA CORRUPCIÓN por Andrea Rella
   Esta aportación era la que personalmente tenía en la mente cuando vi de qué se trataba el reto. Es cierto que la corrupción ha estado entre los temas que más preocupa a la ciudadanía en general en los últimos tiempos, y creo que una buena herramienta para acabar con ella es el conocimiento y la colaboración
   
   
4. UNIFICACION CRITERIOS por Cristina Sierra
   
   
   
5. CREACIÓN DE UNA APP DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA por José Antonio Hervella
   
   
   

Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

 Hola a tod@s!

En este caso vamos a evaluar el portal de transparencia de la DGT:

A. Evaluación del Portal

•     ¿Conocías el portal?

Sinceramente había accedido alguna que otra vez por error, mientras buscaba otra cosa. Sí que es cierto que al hacerlo me resultó interesante todo lo que vi, pero no le presté atención ya que buscaba hacer otra cosa.

•     Si no lo conocías, ¿te costó encontrarlo?

Para nada. Buscando directamente en un motor de búsqueda Portal de Transparencia DGT se puede encontrar en el primer resultado. Además, en la propia página del organismo hay varios apartados que te llevan a secciones de información y recursos.

•     ¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente?

Es cierto que toda la información que facilita la DGT es muy extensa y variada, más que extensa, pero es cierto que no cuesta perderse entre tanto dato.

•     ¿Te parece útil?

Mucho. Cualquiera que desee conocer algún dato puede ver satisfecha su demanda.

 

B. Plan de mejora

Como ya he comentado, es cierto que la información contenida en la página dela DGT es muy extensa y útil, pero es cierto que puedes acceder a varias páginas distintas con todo tipo de información, además de que no vendría mal difundir un poco estos contenidos. 

Es por ello que las acciones que considero, pueden beneficiar a este portal son:

1. Homogenización y centralización de los recursos. Vendría muy bien que toda esa información estuviera contenida en una sola página a través de la cual puedas ir accediendo a los datos que requieras: Mediateca, portal estadístico, informes... Es cierto que todos estos apartados ya están,  pero no accedes desde un mismo sitio y puede llevar a confusión.
2. Difusión o mayor visualización de los contenidos. Todos hemos visto las campañas de la DGT, y están muy bien ya que permiten advertir lo que por otro lado, los datos muestran. En definitiva, las campañas son el resultado de lo que aparece en, por ejemplo, el portal estadístico, por lo que no vendría mal dar mayor visibilidad igualmente a estos datos.
3. Además de la difusión de estos datos, vendría también bien que ciertos de ellos, sean mayormente visibles dentro de la propia página, y se utilicen como reclamo para que cualquier persona que lo vea se sienta atraído/a para seguir mirando o ver otros apartados relacionados.